A continuación le mostramos algunas de las preguntas más usuales que solemos recibir por parte de nuestros clientes. Esperemos resuelvan sus dudas. Sino la resuelven pueden preguntarnos por cualquiera de los canales que tenemos disponibles: Email, teléfono y formulario web.

Alguien de La boutique del Globo me ha pedido por e-mail mi usuario y contraseña.
Nadie del sistema de comercio electrónico de La Boutique del Globo tomará la iniciativa de pedirle sus datos por correo ni por ningún otro medio. Por supuesto, no entregue esos datos. Y, si lo desea, puede comunicarnos esta hecho mediante la página de contactar.
¿Los precios incluyen el IVA?
El IVA está incluido en el precio de todos los artículos disponibles en La Boutique del Globo.
¿Se guarda la información bancaria que proporcionó en el momento de hacer la compra?
Para mayor seguridad, la tienda on-line de La Boutique del Globo nunca tiene acceso a las informaciones confidenciales relativas a los medios de pago. Por este motivo, los datos bancarios te serán requeridos para cada nuevo pedido que realices en nuestra tienda on-line.
Tengo un código de descuento, ¿cómo lo utilizo?
Para aplicar un descuento en tu compra mediante código promocional sólo has de seguir estos sencillos pasos: seleccione y añade al "carrito" el producto que deseas comprar y haz clic en “Comprar". En el resumen del pedido de la parte superior de la web verás el botón "ver cesta".
¿Puedo recibir el paquete a una dirección distinta de la de mi domicilio?
¡Por supuesto que sí! Sólo tienes que introducir tu nueva dirección de envío en el momento de hacer tu pedido. Resulta perfecto para enviar regalos a tus amigos o recibir un paquete en tu lugar de vacaciones.
Quiero realizar un pedido de gran volumen. ¿A quién me tengo que dirigir?
Si quieres realizar un pedido de gran volumen ya sean empresas o particulares, podrán solicitarlo y consultar todas sus dudas recibiendo atención personalizada a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@laboutiquedelglobo.com